Sobre a comunicação no ambiente institucional, assinale a alternativa correta.

Sobre a comunicação no ambiente institucional, assinale a alternativa correta.

• A)A comunicação nas organizações deve priorizar o trabalho de marketing corporativo.
• B)A eficácia da comunicação externa e interna de uma organização está diretamente ligada à presença de estratégias adotadas de modo sistemático e permanente.
• C)A boa comunicação entre equipes de trabalho ocorre quando a “política de portas abertas” é adotada
• D)As questões de caráter pessoal devem ser limitadas, uma vez que não são pertinentes ao desempenho das tarefas.
• E)Os boatos entre funcionários devem ser ignorados, pois fomentam problemas interpessoais de comunicação.

A comunicação é um elemento fundamental em qualquer ambiente institucional. É através dela que as informações são transmitidas, as decisões são tomadas e as ações são implementadas. No entanto, é comum encontrar problemas de comunicação em muitas organizações, o que pode levar a erros, mal-entendidos e perda de tempo.

Entre as alternativas apresentadas, a B é a que melhor destaca a importância da comunicação no ambiente institucional. A eficácia da comunicação externa e interna de uma organização está diretamente ligada à presença de estratégias adotadas de modo sistemático e permanente. Isso significa que a comunicação não pode ser vista como algo casual ou ocasional, mas sim como um processo contínuo e planejado.

Já a alternativa A é incorreta, pois a comunicação nas organizações não deve priorizar apenas o trabalho de marketing corporativo. Embora o marketing seja importante, a comunicação é muito mais ampla e abrange todas as áreas da organização.

A alternativa C também é incorreta, pois a "política de portas abertas" não é garantia de boa comunicação entre equipes de trabalho. Embora seja importante ter uma cultura de transparência e abertura, a comunicação eficaz depende de muito mais do que isso.

A alternativa D é parcialmente verdadeira, pois as questões de caráter pessoal podem não ser pertinentes ao desempenho das tarefas. No entanto, é importante lembrar que os funcionários são seres humanos e que as questões pessoais podem afetar sua produtividade e bem-estar.

Por fim, a alternativa E é completamente incorreta. Os boatos entre funcionários não devem ser ignorados, pois eles podem fomentar problemas interpessoais de comunicação e danificar a reputação da organização. Em vez disso, é importante abordar esses boatos de forma transparente e honesta, para evitar que se espalhem e causem danos.

Em resumo, a comunicação é um elemento crucial no ambiente institucional e deve ser tratada como um processo contínuo e planejado. A alternativa B é a que melhor destaca a importância da comunicação e é, portanto, a resposta correta.