Hackman e Oldham desenvolveram a “Teoria das Características do Cargo” e identificaram 5 fatores fundamentais (características essenciais do cargo) para a satisfação no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta esses cinco fatores.
Hackman e Oldham desenvolveram a “Teoria das Características do Cargo” e identificaram 5 fatores fundamentais (características essenciais do cargo) para a satisfação no trabalho. Assinale a alternativa que apresenta esses cinco fatores.
- A)Fatores de segurança, variedade de habilidades, significância da tarefa, autonomia e reforço positivo.
- B)Fatores de incentivo, significância da tarefa, autorrealização, variedade de habilidades e feedback.
- C)Instrumentabilidade, identidade da tarefa, autonomia, fatores de segurança e reforço positivo.
- D)Variedade de habilidades, identidade da tarefa, significância da tarefa, autonomia e feedback.
- E)Identidade da tarefa, experiência, autonomia, fatores de segurança e feedback.
Resposta:
A alternativa correta é D)
Além disso, é importante notar que esses cinco fatores fundamentais para a satisfação no trabalho, segundo Hackman e Oldham, são:
- Variedade de habilidades: Refere-se à possibilidade de exercitar diferentes habilidades e competências no desempenho das tarefas.
- Identidade da tarefa: Está relacionada à possibilidade de trabalhar em projetos ou tarefas que tenham um início, meio e fim, permitindo ao indivíduo sentir-se realizado e ter um sentido de conclusão.
- Significância da tarefa: É o sentimento de que o trabalho realizado tem um impacto importante e significativo, seja para a organização ou para a sociedade.
- Autonomia: Refere-se à liberdade de tomar decisões e ter controle sobre o próprio trabalho, permitindo ao indivíduo sentir-se mais motivado e engajado.
- Feedback: É a possibilidade de receber retroalimentação sobre o desempenho, seja de forma positiva ou negativa, permitindo ao indivíduo ajustar seu trabalho e melhorar seu desempenho.
Esses fatores são fundamentais para a motivação e satisfação no trabalho, pois permitem ao indivíduo sentir-se realizado, motivado e engajado em seu trabalho.
A Teoria das Características do Cargo, desenvolvida por Hackman e Oldham, é uma teoria clássica na área de gestão de pessoas e motivação no trabalho. Ela busca entender quais são os fatores que influenciam a motivação e satisfação dos funcionários no trabalho.
Além disso, é importante notar que esses fatores podem variar de acordo com a cultura e o contexto organizacional. É fundamental que as organizações compreendam as necessidades e expectativas dos seus funcionários e busquem criar um ambiente de trabalho que atenda a essas necessidades.
Por fim, é importante ressaltar que a satisfação no trabalho é um fator crítico para o sucesso das organizações. Funcionários satisfeitos tendem a ser mais produtivos, mais motivados e mais comprometidos com a organização, o que pode levar a uma melhoria na qualidade do serviço e ao aumento da produtividade.
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