A abordagem transformativa à prática de terceiros baseia-se em determinadas suposições sobre os efeitos e a dinâmica da intervenção. Uma suposição importante da abordagem é que processos como a mediação possuem o potencial de gerar efeitos transformativos e que esses efeitos são extremamente valiosos para as partes e para a sociedade. Como efeito transformativo potencial da mediação tem-se que o processo pode reforçar a capacidade das pessoas de
- A) manipularem o contexto na direção de seus interesses individuais, pois o importante é estabelecer um acordo e não compreender a perspectiva ou situação de vida do outro.
- B) defenderem interesses coletivos e de agirem com relativa estratégia, não sendo necessário esclarecer o que está em jogo para as partes, mas garantir a decisão em relação à situação em questão.
- C) pensarem como advogados e assistentes sociais de si mesmos, sendo o mediador o conselheiro.
- D) identificarem os interesses ocultos por trás das propostas de ambas as partes e atuarem como conselheiros e administradores de si mesmos, sendo o mediador o psicólogo.
- E) tomarem decisões sozinhas e de verem e considerarem as perspectivas dos outros.
Resposta:
A alternativa correta é letra E) tomarem decisões sozinhas e de verem e considerarem as perspectivas dos outros.
Análise das alternativas:
a) Incorreta. Pelo contrário, o importante na mediação transformativa é compreender a perspectiva ou situação de vida do outro, mais do que o estabelecimento de um acordo.
b) Incorreta. Na mediação transformativa, para que haja a compreensão da situação do outro, é necessário esclarecer o que está em jogo para as partes, não sendo prioridade uma decisão quanto a situação.
c) Incorreta. Se as partes pensarem como advogados e assistentes sociais de si mesmos o foco seria no acordo. Na mediação transformativa consideram-se os interesses e necessidades das partes, não somente a posição cristalizada do conflito. Além disso, o mediador não é conselheiro, mas uma pessoa neutra e imparcial que está ali para facilitar o diálogo.
d) Incorreta. A mediação transformativa busca transformar o conflito em um processo cooperativo de empoderamento e reconhecimento mútuo. Não consiste na identificação de interesses ocultos por trás das propostas de ambas as partes. O mediador não necessariamente é psicólogo.
e) Correta. Como efeito transformativo potencial da mediação tem-se que o processo pode reforçar a capacidade das pessoas de tomarem decisões sozinhas e de verem e considerarem as perspectivas dos outros. Dessa forma, esta alternativa será nossa resposta.
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