Nos Centros de Acolhimento Multidisciplinar a demanda recebida pela equipe é complexa, multifacetada e expressa o sofrimento psicossocial de quem procura assistência da Defensoria Pública. O atendimento realizado pela equipe se constitui como 

A alternativa correta é letra C) escuta qualificada do sofrimento psíquico, conflitos, vulnerabilidades e necessidades sociais.

Gabarito Letra C

Nos Centros de Acolhimento Multidisciplinar a demanda recebida pela equipe é complexa, multifacetada e expressa o sofrimento psicossocial de quem procura assistência da Defensoria Pública. O atendimento realizado pela equipe se constitui como 

a)  escuta clínica para a compreensão clínica do sofrimento psíquico decorrente da situação de desamparo.

Errado. A escuta clínica é realizada pelo psicólogo, não pela equipe como um todo.

b)  triagem para esclarecimento da queixa, demanda e definição de conduta.

Errado. A triagem é um primeiro processo, não constitui todo o atendimento da equipe.

c)  escuta qualificada do sofrimento psíquico, conflitos, vulnerabilidades e necessidades sociais.

Certo! Essa escuta qualificada deve ser realizada por todos os membros da equipe, para um acolhimento adequado.

d)  aconselhamento para dar apoio e suporte na resolução de conflitos.

Errado. O atendimento realizado pela equipe multidisciplinar vai muito além de aconselhamento e resolução de conflitos, são pessoas em estado de vulnerabilidade psicossocial, que demandam mais que ajuda jurídica técnica.

e)  orientação para condução e superação dos conflitos e dificuldades vividas. 

Errado. Da mesma forma, orientação para superação de conflitos parece algo fácil, mas não é simples assim.

Nosso gabarito é Letra C.