São formas de pensar em propostas diferenciadas para tratar o conflito social e auxiliar os indivíduos envolvidos a terem capacidade de se implicarem enquanto sujeitos em seus atos e sua resolução:

A alternativa correta é letra A) Mediação e Justiça Restaurativa.

Gabarito: Letra A

São formas de pensar em propostas diferenciadas para tratar o conflito social e auxiliar os indivíduos envolvidos a terem capacidade de se implicarem enquanto sujeitos em seus atos e sua resolução:
a)  Mediação e Justiça Restaurativa.

Certo! Essas são inovações na justiça, que buscam alternativas para a forma de encarar o conflito, de modo a implicar os sujeitos em seus atos e nas soluções.

“A Justiça brasileira vem trabalhando no sentido de consolidar mecanismos de resolução consensual das lides, inclusive no campo pré-processual, e também na instituição de práticas restaurativas das relações interpessoais entre réus e vítimas. Práticas como Mediação, Conciliação e Justiça Restaurativa buscam instituir e fomentar  autocomposição e, ainda, amenizar o crescimento das ocorrências criminais e a incapacidade do sistema punitivo tradicional de dar uma resposta efetiva na redução da reincidência ou mesmo de oferecer protagonismo à vítima de prática criminosa.

Utilizados de forma integrada ou não, a difusão de tais instrumentos demonstra o surgimento de uma nova forma de abordagem dos conflitos e têm apresentado cada vez mais resultados positivos”

b)  Conciliação e Perícia.

Errado. A conciliação é, sim, uma proposta diferenciada para tratar o conflito social e auxiliar os indivíduos a se implicarem no processo, mas a perícia é, na verdade, o meio de prova feita pela atuação de técnicos promovida pela autoridade policial ou judiciária, com a finalidade de esclarecer à Justiça sobre o fato de natureza duradoura ou permanente. A perícia é utilizada na justiça tradicional, não é um método alternativo.

c)  Depoimento especial e Escuta qualificada.

Errado. O depoimento especial é a oitiva da vítima, criança ou adolescente, perante a autoridade policial ou judiciária, utilizado na justiça tradicional. A escuta qualificada também é utilizada na justiça tradicional.

d)  Ouvidoria e Coach.

Errado. Uma ouvidoria é uma instância de controle e participação social responsável pelo tratamento das reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios. Já coach é um profissional que orienta o treinamento e instrução de uma pessoa.

e)  Acompanhamento terapêutico e Curadoria.

Errado. Acompanhamento terapêutico é uma modalidade terapêutica e não uma forma de implicação dos sujeitos em seus conflitos. Um curador é um indivíduo que se responsabiliza por organizar e administrar os bens de um menor emancipado ou de alguém que esteja ausente de suas obrigações.

Nosso gabarito é Letra A